Hướng dẫn yêu cầu xóa dữ liệu người dùng

Hyundai Quảng Trị tôn trọng quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Nếu bạn đã tương tác với hệ thống của chúng tôi thông qua Facebook, Messenger, website hoặc các biểu mẫu tư vấn, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp.

1. Dữ liệu có thể được xóa

Các dữ liệu có thể được yêu cầu xóa bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Nội dung tư vấn hoặc tin nhắn đã gửi
  • Thông tin liên quan đến nhu cầu tư vấn xe

2. Cách gửi yêu cầu xóa dữ liệu

Người dùng có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng một trong các cách sau:

  • Gửi email đến: thaihyundaiqt@gmail.com
  • Gọi điện hoặc nhắn tin đến hotline của Hyundai Quảng Trị
  • Liên hệ trực tiếp qua fanpage Facebook của Hyundai Quảng Trị

Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp thông tin giúp chúng tôi xác minh dữ liệu cần xóa, ví dụ: họ tên, số điện thoại hoặc tài khoản Facebook đã dùng để liên hệ.

3. Thời gian xử lý

Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, Hyundai Quảng Trị sẽ kiểm tra và xử lý việc xóa dữ liệu trong thời gian hợp lý, thông thường từ 3 đến 7 ngày làm việc.

4. Lưu ý

Một số dữ liệu có thể được lưu giữ trong thời gian cần thiết nếu pháp luật yêu cầu hoặc phục vụ mục đích đối soát, bảo mật, phòng chống gian lận và xử lý tranh chấp.

5. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Hyundai Quảng Trị
Email: thaihyundaiqt@gmail.com
Website: https://hyundaiquangtri.vn